안녕하세요, 다른 분들 질의사항을 보다가 저도 동일한 현상때문에 처음에 패널티 받았던 것이 있어 문의드립니다.
처음 교육을 듣고 봉사를 시작하려고 눌렀는데, 
편집창은 물론, 다른페이지로 넘어가지지도 않아서 어버버하다가 3시간이 지나버려 패널티를 받았었는데요...

지금은 다른컴퓨터, 다른 환경에서 작업을 시도하여 원활히 잘 하고 있습니다만
처음에 받았던 패널티에 대해서 취소가 가능할지 문의드립니다...

너무 경황이 없어 캡쳐도 못했었는데요..
한 글자도 입력이 되지 않는 말 그대로 먹통인 상태가 되어 
계속해서 창을 껐다가 인터넷익스플로러도 들어가봤다가 크롬 시크릿모드도 들어가봤다가 이것저것 눌러봤었습니다...